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Elementor Prestashop, comment et à qui confier correction problème bug ?

tout servces prestashop

Bienvenue chez le spécialiste des interventions sur Prestashop.
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Comment réparer un bug ou problème sur un module Elementor Prestashop ?

Si vous avez acheté un module Elementor pour Prestashop et que vous rencontrez un problème technique, Web2007 peut vous assister et dépanner. Il faut savoir que dans presque tous les cas, le module fonctionne parfaitement, l'erreur serveur ou php provient d'un conflit avec votre thème ou l'un de vos autres modules installés. Un expert dépannage va détecter d'abord les erreurs avec le mode debug de Prestashop. Voici les astuces : Pour déterminer si le bug est dû à votre modèle, activez le modèle Prestashop par défaut, puis rafraîchissez la page. Si le bug persiste, cela signifie que votre modèle n'est pas en cause. Pour déterminer si le bug est dû à l'un de vos modules, désactivez chaque module et rafraîchissez la page qui a causé le problème. Si le bug apparaît soudainement, vous pouvez commencer par les modules qui ont été installés le plus récemment. Si le bug disparaît lorsque vous désactivez un module, cela signifie que ce module est responsable.

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Problème Prestashop avec Elementor impossible sauvegarder produit : cas rencontrés.

J'ai un problème pour modifier la section "Produit". On me dit de sauvegarder le formulaire avant d'utiliser Creative Elements Elementor. Quelqu'un a-t-il une solution ? Nous avons un problème avec notre site Prestashop 1.7 - Lors de l'ouverture d'une page pour modification/création, Creative elements (Elementor), est bloqué à la page de chargement (un problème de js probablement). Curieusement, le problème n'existe pas localement mais uniquement sur le site de production.

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Bug Prestashop Elementor ne se charge pas : cas rencontrés.

Lors du chargement de l'éditeur d'éléments Elementor, ou lors de la construction ou de l'affichage des pages. La boîte indique "Page non trouvée". Cependant, la page sera toujours affichée sur le site de production. Vous pouvez toujours utiliser la mise à niveau en 1 clic pour passer facilement d'une version mineure à une autre. Pour éviter tout problème, ne modifiez pas les fichiers de base. Veillez également à vérifier la compatibilité de vos modules et de vos thèmes avant de procéder à la mise à niveau. Étapes pour reproduire le problème Allez dans design/pages, puis chargez le générateur visuel de pages Elementor (ne se charge pas) et vous remarquerez que "Page Not Found" s'affiche. Le module que nous avons utilisé pourrait-il être incompatible avec la version actuelle du logiciel ?

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