Quelle est la solution au probleme bloc categorie disparu prestashop ?

1. Vérifier si le module “Bloc catégories” est activé dans PrestaShop

Dans PrestaShop, le bloc de catégories est géré par le module ps_categorytree (ou équivalent selon la version). Si le module est désactivé, le bloc ne s’affichera pas.

Rends-toi dans Modules > Module Manager et cherche “catégorie”. Si le module est inactif, réactive-le. Cela permet de restaurer l’affichage du menu sur la colonne de gauche ou dans le footer.

2. Réinitialiser le module Bloc catégories

Si le module est actif mais que le bloc a disparu, tente une réinitialisation. Cela remet les paramètres par défaut sans supprimer les données.

Dans PrestaShop, clique sur “Réinitialiser” depuis la page du module. Cela corrige souvent les erreurs d’affichage causées par des paramètres corrompus ou un mauvais positionnement dans les hooks.

3. Vérifier les positions dans les hooks PrestaShop

Le bloc catégories doit être accroché à des emplacements précis pour s’afficher (par exemple, displayLeftColumn ou displayFooter). Dans Apparence > Positions, vérifie qu’il est bien hooké.

Si le module n’est plus associé à un emplacement visuel, utilise le bouton “Transplanter un module” pour le rattacher au bon hook. Cela restaure l’affichage sur le front-office.

4. Activer l’affichage des sous-catégories

Dans la configuration du module, certaines options permettent d’afficher ou non les sous-catégories. Si cette option est désactivée, le bloc peut sembler vide.

Va dans Modules > Bloc Catégories > Configurer et coche l’option “Afficher les sous-catégories”. Cela permet de réorganiser l’arborescence du menu latéral ou principal dans PrestaShop.

5. Vider le cache de PrestaShop

Un cache obsolète peut empêcher l’affichage du bloc. Dans Paramètres avancés > Performance, clique sur “Vider le cache”.

C’est une solution rapide et efficace dans PrestaShop pour forcer la reconstruction des blocs. Cela résout les problèmes liés à une modification récente non prise en compte.

6. Vérifier la visibilité des catégories

Si le bloc est visible mais vide, il est possible que les catégories principales soient désactivées. Vérifie dans Catalogue > Catégories que toutes les catégories sont actives et visibles.

Dans PrestaShop, une catégorie désactivée ou sans produits n’apparaît pas dans le bloc. Assure-toi que chaque catégorie a un statut activé et un lien vers des produits actifs.

7. Tester avec le thème par défaut de PrestaShop

Le bloc peut disparaître à cause d’un thème personnalisé mal codé. Pour vérifier, active temporairement le thème Classic dans Apparence > Thème & logo.

Si le bloc réapparaît, le problème vient du fichier de thème. Il faudra corriger les hooks manquants ou les surcharges CSS qui masquent l’affichage des blocs.

8. Réinstaller le module Bloc catégories

En dernier recours, tu peux désinstaller puis réinstaller le module. Attention : choisis l’option sans suppression des données si tu veux conserver les réglages.

Dans PrestaShop, cette méthode permet de corriger une erreur de chargement ou de version. Elle restaure une configuration propre du module de catégories.

9. Contrôler les restrictions par groupe client

Certaines configurations PrestaShop limitent l’affichage des blocs selon le groupe client (invité, pro, VIP…). Vérifie dans le module ou les paramètres de groupe si le bloc est bien autorisé.

Cela évite que le bloc catégories soit caché à certains utilisateurs. Il faut s’assurer que le module est bien visible pour tous les groupes autorisés.

10. Activer le mode debug pour détecter les erreurs

Si aucune solution ne fonctionne, active le mode debug dans Paramètres avancés > Performances. Cela affichera les erreurs PHP ou les conflits de module.

En PrestaShop, le mode debug est utile pour identifier une anomalie dans le thème ou une erreur de requête SQL empêchant l’affichage du bloc. Cela facilite le diagnostic technique.