Comment corriger probleme categories n’apparaissent pas sur mobile ?

1. PrestaShop : Vérifier la compatibilité mobile du thème

Certains thèmes PrestaShop ne sont pas totalement responsive. Cela peut empêcher l'affichage des catégories sur les appareils mobiles. Active temporairement le thème Classic pour vérifier le comportement.

Si les catégories s'affichent avec le thème PrestaShop par défaut, le problème vient de ton thème actuel. Il faudra corriger le CSS mobile ou ajuster les éléments masqués par des media queries.

2. PrestaShop : Contrôler la configuration du menu mobile

Dans PrestaShop, les catégories sont souvent intégrées dans un menu responsive. Si ce menu est mal configuré ou absent sur mobile, les catégories ne seront pas visibles.

Vérifie dans Modules > Modules installés que le module de menu principal est actif. Certains thèmes proposent un menu mobile séparé. Assure-toi qu’il inclut bien les catégories dans sa configuration.

3. PrestaShop : Vider le cache du site et du navigateur

Un cache obsolète peut empêcher PrestaShop d’afficher correctement les catégories sur mobile. Va dans Paramètres avancés > Performances, puis clique sur “Vider le cache”.

Pense aussi à vider le cache navigateur de ton smartphone. Cela permet de rafraîchir l’interface mobile et d'afficher les dernières modifications sur les menus ou blocs.

4. PrestaShop : Désactiver temporairement les modules de menu tiers

Certains modules de menu peuvent créer des conflits sur l’affichage mobile. Dans PrestaShop, désactive temporairement les modules de Mega Menu, Vertical Menu, ou similaires.

Teste ensuite si les catégories apparaissent. Si oui, alors l’un de ces modules bloque l’affichage mobile. Il faudra alors reconfigurer ou mettre à jour le module concerné.

5. PrestaShop : Vérifier les classes CSS masquant les catégories

Des règles CSS spécifiques peuvent cacher les catégories sur mobile. Inspecte la page avec les outils développeur de ton navigateur mobile pour repérer les éléments masqués.

Dans PrestaShop, il est fréquent que des éléments soient cachés par des display: none dans une media query. Supprimer ou ajuster ces règles permet de restaurer l’affichage des catégories.

6. PrestaShop : Activer le mode responsive du thème

Certains thèmes PrestaShop incluent une option pour activer ou désactiver le mode responsive. Vérifie dans les paramètres du thème s’il existe une case à cocher “Responsive Design”.

Assure-toi qu’elle est bien activée. Ce réglage peut avoir un impact direct sur l’affichage des menus et des catégories sur smartphone et tablette.

7. PrestaShop : Tester avec un autre appareil mobile

Le problème peut être spécifique à un type d’appareil ou à un navigateur mobile précis. Teste sur un autre téléphone ou tablette pour vérifier si le bug persiste.

Cela permet de déterminer si PrestaShop affiche bien les catégories en général, ou s’il s’agit d’un problème d’incompatibilité avec un appareil spécifique.

8. PrestaShop : Corriger les hooks de positionnement du menu

Dans certains cas, le module catégories n’est pas hooké correctement sur les écrans mobiles. Vérifie dans Apparence > Positions que le module est bien placé dans displayMobileMenu.

PrestaShop utilise des emplacements différents pour l’affichage desktop et mobile. Repositionner le module peut rétablir l’affichage dynamique sur tous les appareils.

9. PrestaShop : Réinitialiser le module de catégories

Si le module de bloc catégories est endommagé, tu peux essayer de le réinitialiser via Modules > Module Manager. Cela restaure la configuration par défaut.

Dans PrestaShop, une mauvaise configuration du module peut bloquer son affichage mobile. La réinitialisation peut résoudre des problèmes de structure ou de menu liés aux catégories.

10. PrestaShop : Mettre à jour le thème et les modules

Un thème obsolète peut ne pas être optimisé pour les nouvelles versions de PrestaShop. Vérifie s’il existe une mise à jour du thème ou des modules de navigation.

Une version plus récente corrige souvent des bugs CSS ou des problèmes d’affichage mobile. Garde toujours PrestaShop, ton thème et tes modules à jour pour éviter ce type d’erreur.