Comment gérer les categories de client prestashop ?

1. PrestaShop : Utiliser les groupes clients intégrés

PrestaShop crée automatiquement des groupes de clients : “Visiteurs”, “Invités” et “Clients”. Tu peux t’en servir pour appliquer des règles différentes selon le statut du client.

Dans Clients > Groupes, tu peux aussi créer des groupes personnalisés pour segmenter ta clientèle : revendeurs, professionnels, VIP… Cela te permet d’ajuster les prix, taxes et restrictions par groupe.

2. PrestaShop : Créer un groupe client personnalisé

Tu peux créer un nouveau groupe client en quelques clics depuis Clients > Groupes, puis définir ses caractéristiques : remises, affichage de prix TTC/HT, accès à certaines catégories, etc.

PrestaShop te permet ainsi de gérer une stratégie commerciale ciblée, en adaptant les règles tarifaires ou les promotions selon les profils client.

3. PrestaShop : Affecter manuellement un client à un groupe

Lorsque tu édites une fiche client, tu peux modifier son groupe d’appartenance. Il est même possible d’en sélectionner plusieurs, avec un groupe par défaut.

Dans PrestaShop, cela te permet de gérer précisément les accès, les prix ou la visibilité. Le groupe par défaut détermine les conditions tarifaires qui s’appliquent pour ce client.

4. PrestaShop : Appliquer des remises selon le groupe

Dans Clients > Groupes, tu peux définir une remise permanente pour chaque groupe, par exemple 10 % pour les professionnels ou 15 % pour les revendeurs.

PrestaShop applique automatiquement ces tarifs préférentiels à tous les produits visibles. Cela t’aide à fidéliser certaines catégories de clients avec des conditions exclusives.

5. PrestaShop : Restreindre l’accès à certaines catégories

PrestaShop permet de limiter l’affichage des catégories ou produits à certains groupes. Dans la fiche d’une catégorie, tu peux cocher les groupes autorisés à la consulter.

C’est particulièrement utile si tu proposes un catalogue réservé aux professionnels ou si tu veux gérer une offre différenciée entre grand public et clients B2B.

6. PrestaShop : Gérer les règles panier par groupe client

Tu peux créer une règle panier avec conditions spécifiques pour un groupe de clients : livraison gratuite, remise, ou produit offert dès un certain montant.

Dans PrestaShop, ces règles permettent de lancer des promotions ciblées, sans toucher aux autres groupes. C’est une stratégie puissante pour augmenter la conversion d’un segment précis.

7. PrestaShop : Cacher les prix selon le groupe

Dans certaines boutiques B2B, tu peux masquer les prix pour les visiteurs ou clients non enregistrés. Cela se règle dans Clients > Groupes, en décochant l’option “Voir les prix”.

PrestaShop permet ainsi de réserver l’accès aux tarifs uniquement aux membres d’un groupe autorisé. Cette fonctionnalité est essentielle dans un contexte professionnel ou fermé.

8. PrestaShop : Afficher les produits selon le groupe

Tout comme pour les catégories, tu peux restreindre la visibilité des produits à un ou plusieurs groupes de clients. Dans la fiche produit, onglet Options, sélectionne les groupes concernés.

Cette fonctionnalité PrestaShop permet une segmentation avancée du catalogue. Elle est idéale pour proposer des collections exclusives à certains clients.

9. PrestaShop : Affecter automatiquement les clients à un groupe via un module

Des modules permettent d’assigner automatiquement les clients à un groupe selon leur comportement (montant d’achat, adresse e-mail, inscription B2B…).

Cela facilite la gestion dans PrestaShop en automatisant la segmentation client, sans intervention manuelle. Tu peux ainsi créer des scénarios marketing personnalisés.

10. PrestaShop : Utiliser les groupes pour afficher des prix spécifiques

Tu peux configurer des prix spécifiques par groupe client dans la fiche produit, onglet Prix > Prix spécifiques. Cela permet d’offrir des tarifs réduits à certains segments.

PrestaShop applique automatiquement ces conditions au moment de l’affichage. C’est un excellent moyen de gérer une tarification différenciée, tout en conservant une base produit unique.