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 Cache Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

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1. Cache PrestaShop : contenu non mis à jour

Un des problèmes courants avec le cache PrestaShop est que certaines modifications ne s'affichent pas immédiatement sur le site front-office. Par exemple, après avoir modifié un fichier .tpl, les anciens fichiers mis en cache peuvent encore être utilisés par PrestaShop, empêchant la visualisation des changements récents.

Pour résoudre cela, il faut vider le cache PrestaShop depuis le back-office, dans Paramètres avancés > Performances. Cela permet de forcer le rechargement des fichiers mis à jour et d’éviter les incohérences d’affichage. Ce réflexe est indispensable après chaque modification de thème ou de module.


2. Cache PrestaShop : erreurs d’affichage

Le cache peut parfois causer des erreurs visuelles, notamment des pages mal formatées ou partiellement chargées. Cela arrive souvent lorsqu’un module tiers modifie la structure HTML, mais que PrestaShop utilise encore une ancienne version mise en cache de cette page.

Il est recommandé de désactiver temporairement le cache dans l’environnement de développement pour mieux repérer les bugs. En production, une purge régulière du cache PrestaShop permet de maintenir un affichage fluide et conforme, surtout après l’ajout ou la suppression de fichiers de thème.


3. Cache PrestaShop : conflits avec les modules

Des modules incompatibles ou mal codés peuvent mal gérer le cache de PrestaShop, provoquant des conflits. Cela peut entraîner des comportements étranges, comme des formulaires inactifs ou des prix erronés. Le problème vient souvent d’une mauvaise gestion du cache dans le code du module.

Pour éviter ces conflits, privilégiez les modules certifiés ou compatibles avec votre version de PrestaShop. En cas de doute, testez les modules dans un environnement de préproduction, avec le cache PrestaShop désactivé, afin d'identifier les anomalies potentielles.


4. Cache PrestaShop : lenteur du back-office

Le back-office PrestaShop peut devenir lent si trop de fichiers temporaires s'accumulent dans le répertoire de cache. Cela ralentit le chargement des pages d'administration, surtout avec un grand nombre de produits, clients ou commandes.

La solution consiste à supprimer régulièrement les fichiers dans var/cache/ (ou app/cache/ selon la version). Cela allège le système et améliore les performances. Il est aussi utile d’activer uniquement les options de cache nécessaires, pour ne pas surcharger inutilement le moteur de PrestaShop.


5. Cache PrestaShop : problèmes de traduction

Si vous modifiez les traductions PrestaShop via le back-office, mais que celles-ci ne s'affichent pas sur le site, le cache peut en être responsable. En effet, les fichiers de langue sont stockés dans le cache, et PrestaShop continue parfois d’afficher les anciennes versions.

Il faut alors vider le cache PrestaShop après chaque modification de traduction. Cela garantit que les nouvelles chaînes de texte sont bien prises en compte. Pour aller plus loin, vous pouvez aussi supprimer manuellement les fichiers de langue dans le cache pour forcer leur recompilation.


6. Cache PrestaShop : problèmes en multiboutique

En mode multiboutique, PrestaShop utilise différents identifiants pour générer le cache de chaque boutique. Si les configurations ne sont pas bien séparées, cela peut entraîner un mélange de contenus entre les boutiques, créant confusion et erreurs d’affichage.

Pour résoudre ce souci, vérifiez que chaque boutique possède son propre espace de cache, avec des paramètres indépendants. Il peut être utile d’utiliser des modules de cache avancé compatibles avec le mode multiboutique PrestaShop pour une meilleure gestion.


7. Cache PrestaShop : surcharge du dossier cache

Si le dossier var/cache/ de PrestaShop devient trop volumineux, cela peut causer des erreurs internes, voire empêcher le site de charger. Cela arrive souvent lorsqu’on ne vide pas le cache régulièrement, ou en cas de forte activité sur le site (commandes, produits, visites).

Une purge automatique du cache PrestaShop peut être mise en place via une tâche CRON ou manuellement. Cela réduit le risque de saturation du serveur et permet de conserver un temps de chargement optimal pour les visiteurs et les clients.


8. Cache PrestaShop : incompatibilité avec les CDN

L’intégration d’un CDN (Content Delivery Network) avec PrestaShop peut générer des conflits de cache si les configurations sont mal définies. Cela provoque parfois l’affichage de versions anciennes des pages ou des fichiers CSS/JS désynchronisés.

Pour éviter cela, synchronisez les paramètres de cache du CDN avec ceux de PrestaShop. Activez les bons délais d’expiration et utilisez des règles de purge automatique. Cela assure un affichage correct, tout en tirant parti des avantages du réseau de diffusion.


9. Cache PrestaShop : erreurs après mise à jour

Après une mise à jour de PrestaShop, certains fichiers obsolètes peuvent rester dans le cache, provoquant des erreurs critiques ou des comportements imprévus. Il est impératif de vider entièrement le cache après toute mise à jour du noyau ou d’un module.

Cela inclut la suppression manuelle des dossiers de cache, mais aussi la désactivation temporaire du Smarty cache. Ainsi, vous vous assurez que toutes les nouvelles fonctionnalités sont bien prises en compte et que l’interface fonctionne sans erreur d’affichage.


10. Cache PrestaShop : impact sur le SEO

Un cache mal configuré peut nuire au référencement de votre site PrestaShop, notamment si Googlebot accède à une version obsolète ou incomplète des pages. Cela peut entraîner une mauvaise indexation ou des erreurs dans la Search Console.

Pour éviter cela, utilisez des outils comme Google PageSpeed pour tester la version publique du site. Pensez également à configurer un cache dynamique, et à purger le cache après chaque changement important sur le site (produits, URL, titres). Un bon cache améliore aussi la vitesse de chargement, critère SEO clé.