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Prestashop : comment restaurer un backup ?

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1. PrestaShop : Restaurer un backup depuis le back-office

PrestaShop permet de créer des sauvegardes automatiques depuis le back-office, dans Paramètres avancés > Base de données. Si vous avez généré une sauvegarde ici, vous pouvez la télécharger et la restaurer manuellement via votre interface d’hébergement.

Attention, cette méthode ne concerne que la base de données, et non les fichiers du site. Pour une restauration complète, vous devez aussi récupérer les fichiers FTP de votre boutique.


2. PrestaShop : Restaurer la base de données avec phpMyAdmin

Pour restaurer une base de données PrestaShop, connectez-vous à phpMyAdmin via votre hébergement, sélectionnez votre base, et utilisez l’option Importer pour téléverser le fichier SQL du backup.

Assurez-vous que la version du fichier SQL correspond bien à celle de votre site actuel. En cas de différence, vous risquez des erreurs d’incompatibilité. Cette méthode est idéale pour restaurer uniquement les données sans toucher aux fichiers du site.


3. PrestaShop : Restaurer les fichiers via FTP

Si vous avez une sauvegarde de vos fichiers PrestaShop, connectez-vous à votre serveur via FTP (ou un gestionnaire de fichiers web), supprimez les fichiers actuels si nécessaire, puis transférez les fichiers de backup à la racine.

Cela permet de restaurer le thème, les modules, les images, et toutes les personnalisations locales. Pensez à conserver le fichier de configuration settings.inc.php pour garder le lien avec votre base de données actuelle.


4. PrestaShop : Restaurer un backup complet depuis cPanel

La plupart des hébergeurs proposant cPanel permettent de restaurer une sauvegarde complète (fichiers + base de données) en quelques clics. Allez dans la section Sauvegardes ou Backup Wizard, sélectionnez le point de restauration souhaité, puis confirmez.

Cette méthode est simple, rapide, et ne demande pas de manipulations techniques complexes. Elle est idéale si vous souhaitez remettre en place votre site exactement comme il était à une date donnée.


5. PrestaShop : Restaurer un backup avec un module dédié

Des modules comme Total Backup ou PrestaBackup permettent de restaurer vos sauvegardes depuis l’interface du back-office PrestaShop. Ces modules sauvegardent les fichiers et la base, et offrent une restauration automatisée.

C’est une solution pratique pour les utilisateurs non techniques. Assurez-vous simplement que vos sauvegardes ont bien été stockées à un emplacement accessible (FTP ou cloud) pour pouvoir être réimportées facilement en cas de besoin.


6. PrestaShop : Restaurer via un script Shell (avancé)

Si vous avez un accès SSH, vous pouvez utiliser des commandes comme mysql pour restaurer la base de données et rsync ou scp pour copier les fichiers du site. Cette méthode est rapide et efficace pour les utilisateurs expérimentés.

Elle permet de gérer de gros volumes de données ou d'automatiser la restauration PrestaShop dans le cadre d'un déploiement sur serveur. Il est recommandé de faire un test en environnement local avant toute action en production.


7. PrestaShop : Restaurer un backup partiel (images, thèmes...)

Parfois, vous n’avez besoin que de restaurer une partie de votre site, comme les images produits ou un thème supprimé. Dans ce cas, il suffit de réimporter le répertoire concerné via FTP ou de replacer les fichiers manuellement.

Cette restauration sélective évite d’écraser l’ensemble du site. Elle est idéale après une erreur humaine ou une mauvaise mise à jour d’un module. Il est toujours utile d’avoir une sauvegarde modulaire pour plus de flexibilité.


8. PrestaShop : Restaurer avec un hébergeur disposant de backups automatiques

Certains hébergeurs effectuent des sauvegardes automatiques chaque jour ou chaque semaine. Si vous avez subi une perte de données, vous pouvez contacter le support et leur demander la restauration d’un backup à une date précise.

Cette méthode est très utile en cas de piratage, bug majeur, ou suppression accidentelle de fichiers. Elle vous évite d’avoir à gérer manuellement les importations et transferts, tout en gagnant un temps précieux.


9. PrestaShop : Restaurer sur un environnement de test avant production

Avant de restaurer un backup PrestaShop en production, il est conseillé de le tester dans un environnement local ou de préproduction. Cela permet de vérifier que la version est bien fonctionnelle et exempte d’erreurs.

Cette étape limite les risques de panne sur votre site actif. Vous pouvez utiliser un outil comme XAMPP ou MAMP pour simuler l’environnement serveur et valider que les fichiers et la base sont correctement restaurés.


10. PrestaShop : Vérifier les droits d’accès après restauration

Après avoir restauré les fichiers et la base, vérifiez que les droits d’accès sont correctement configurés. Certains fichiers ou dossiers peuvent perdre leurs autorisations pendant le processus de restauration.

Assurez-vous que les dossiers critiques comme /img, /var, /themes, ou /modules ont les permissions correctes. Un problème d’autorisations peut entraîner des erreurs de fonctionnement ou un site partiellement inaccessible.