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Prestashop : comment faire un code promo non cumulable ?

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PrestaShop : Activer l’option de non-cumul dans la règle panier

Dans PrestaShop, tu peux rendre un code promo non cumulable en créant une règle panier et en décochant l’option « Cumulable avec d'autres bons ». Cette case se trouve dans l’onglet Conditions lors de la création du bon.

Cela permet de bloquer automatiquement l’application d’un second code promo si un autre est déjà actif. L’utilisateur devra choisir le bon le plus avantageux, ce qui te permet de mieux contrôler les remises.


PrestaShop : Utiliser les restrictions par groupe client

Tu peux limiter l’utilisation de ton code promo à certains groupes de clients, ce qui rend la combinaison avec d'autres codes moins probable. Crée une règle uniquement pour les clients "standard", par exemple.

Cela permet d'éviter qu’un utilisateur ne profite simultanément d’un code entreprise, affilié ou partenaire. En séparant les cibles promotionnelles, tu renforces l’efficacité de tes actions commerciales sur PrestaShop.


PrestaShop : Bloquer le cumul avec d’autres règles panier

Dans PrestaShop, tu peux configurer une règle panier pour qu’elle ne soit pas compatible avec d’autres. Pour cela, coche « Incompatible avec d’autres bons » dans les réglages avancés de la promotion.

Cette option empêche l’application d’un second bon même s’il est valide. Cela évite que plusieurs réductions ne soient appliquées en même temps, ce qui préserve ta marge commerciale et ta stratégie tarifaire.


PrestaShop : Utiliser un module de promotions avancées

Certains modules tiers disponibles sur PrestaShop Addons permettent une gestion plus fine des remises. Tu peux y définir des règles de non-cumul spécifiques selon le type de produit, la quantité ou le panier.

Ces modules ajoutent des conditions complexes comme « ne pas combiner avec remise produit » ou « exclusif avec certains transporteurs ». Ils offrent un contrôle plus précis que les options natives du back-office.


PrestaShop : Limiter le bon à une utilisation unique

En cochant l’option « Utilisable une seule fois », tu peux empêcher que le code promo soit combiné à répétition par un même client. C’est utile pour les offres limitées ou les cadeaux d’inscription.

Même s’il reste valide, le code ne pourra plus être utilisé après une première commande. Cette stratégie réduit les abus et empêche l’accumulation de remises successives sur un même panier.


PrestaShop : Créer des règles exclusives par produit ou catégorie

Dans la configuration d’un code promo, tu peux le rendre exclusif à certains produits ou catégories. En évitant de le rendre actif sur l’ensemble du panier, tu limites le risque de cumul avec d’autres offres générales.

Cela permet de proposer une réduction ciblée (ex : -15 % sur les chaussures) sans qu’elle ne se cumule avec un autre code global. Tu restes maître de la cohérence commerciale de tes promotions.


PrestaShop : Informer le client dans le message d’erreur

Si deux bons sont incompatibles, PrestaShop bloque automatiquement le second. Mais il est important de personnaliser le message d’erreur affiché pour expliquer pourquoi le code ne fonctionne pas.

Un texte clair comme « Ce bon ne peut pas être combiné avec une autre promotion » évite la confusion. Cela améliore l’expérience client tout en faisant respecter les conditions d’utilisation.


PrestaShop : Tester la règle panier avant mise en ligne

Avant de publier un code promo, pense à le tester dans un panier avec d’autres bons pour vérifier le comportement attendu. Cela t’évite les surprises si la règle a été mal configurée.

Teste aussi avec différents profils : invité, client enregistré, produit soldé, etc. Ce test permet de valider que la règle est bien non cumulable dans toutes les situations prévues.


PrestaShop : Combiner le code avec une période de validité

Limiter la durée d’un code promo non cumulable est une bonne pratique. Plus la période est courte, moins il y a de chance qu’il soit utilisé avec une autre promotion active en même temps.

Cela te permet de créer une offre exclusive, avec un effet d’urgence : valable 48h, non cumulable, réservée à une cible précise. Le client est ainsi incité à l’utiliser rapidement, sans attente.


PrestaShop : Exclure les produits en promotion

Lors de la création de la règle panier, tu peux choisir de ne pas appliquer la réduction sur les produits déjà en promotion. Cela évite que ton code s’ajoute à une réduction existante.

C’est essentiel pour préserver ta marge et éviter que le cumul ne crée des rabais trop importants. Cette option est facile à activer dans l’onglet Actions du code promo, dans la configuration native de PrestaShop.