Prestashop : comment corriger probleme resume description produit disparu ?

1. Prestashop : Activer l'affichage du résumé dans le thème

Le résumé du produit (ou description courte) peut ne pas apparaître si le thème ne l’affiche pas. Certains thèmes personnalisés désactivent cette zone pour alléger la fiche produit, ce qui peut créer un vide d'information visible.

Pour corriger cela, vérifie dans le fichier product.tpl si la variable {$product.description_short} est bien présente. Si ce champ est absent, ajoute-le manuellement ou restaure la version d’origine du thème. Cela permet le retour du résumé sur la page produit.

2. Prestashop : Vider le cache après modification

Le cache de PrestaShop peut empêcher l’affichage du résumé même après modification. Le contenu mis à jour n'est pas visible si une version ancienne est toujours enregistrée en mémoire.

Rends-toi dans Paramètres avancés > Performance pour vider le cache et forcer la compilation des templates. Cela permet de recharger toutes les modifications du thème. Une fois fait, le résumé produit devrait s'afficher correctement, en accord avec les nouvelles données.

3. Prestashop : S'assurer que le champ est bien rempli

Si la description courte n’est pas remplie dans le back-office, elle ne peut pas s’afficher côté client. Cela semble évident, mais c’est une erreur fréquente, surtout après des imports CSV ou des mises à jour.

Vérifie dans la fiche produit que le champ "Résumé" est bien renseigné dans chaque langue active. Un champ vide peut aussi venir d’un problème d’importation ou de traduction. Remplir correctement ce champ garantit un affichage cohérent sur le site.

4. Prestashop : Problème de langue non active

Le résumé peut être invisible si la langue associée au produit n’est pas activée. PrestaShop ne peut pas afficher un contenu multilingue s’il ne trouve pas de valeur dans la langue par défaut ou active.

Va dans International > Langues et assure-toi que la langue du site est bien activée. Vérifie ensuite que le champ "Résumé" est traduit. Sans cette étape, le résumé disparaît de la fiche produit, même s’il existe dans une autre langue.

5. Prestashop : Mise à jour du thème ou override cassé

Après une mise à jour, certains fichiers du thème peuvent écraser les personnalisations, y compris l'affichage du résumé. Un override mal codé peut aussi perturber le fonctionnement normal du champ description courte.

Teste le thème par défaut Classic pour voir si le résumé réapparaît. Si oui, réintègre les appels au champ dans votre product.tpl. Supprimer les overrides inutiles peut aussi régler le problème d’affichage de la description courte.

6. Prestashop : Réglage CSS qui masque le résumé

Le champ de résumé est parfois bien présent dans le HTML, mais masqué par une règle CSS (comme display:none). Cela donne l’impression qu’il a disparu, alors qu’il est simplement invisible pour le visiteur.

Inspecte l’élément avec l’outil développeur du navigateur. Si une classe ou un ID masque le champ, modifie le fichier CSS du thème pour rétablir l’affichage. Cela redonne de la visibilité à la description courte sans toucher au template PHP.

7. Prestashop : Vérification des hooks du thème

Le champ de résumé s’affiche grâce à des hooks spécifiques dans PrestaShop. Si le hook displayProductAdditionalInfo ou un autre lié est mal utilisé ou supprimé, la description courte disparaît.

Accède à Apparence > Positions et vérifie que les modules liés au produit sont bien assignés aux bons emplacements (hooks). Si besoin, réinitialise ou repositionne le module responsable pour restaurer le résumé produit.

8. Prestashop : Contenu HTML trop complexe dans le champ

Un code HTML mal formé ou trop lourd dans la description courte peut bloquer son affichage. Certains éditeurs copient du code riche provenant de Word, Excel ou d’autres outils, ce qui peut corrompre le rendu.

Édite le champ "Résumé" en mode texte brut et supprime les styles excessifs. Recolle un texte propre, puis applique une mise en forme simple via l’éditeur. Cela assure un rendu fluide et un affichage sans erreur du champ résumé.

9. Prestashop : Conflit avec un module tiers

Certains modules PrestaShop qui modifient la fiche produit peuvent masquer ou désactiver la description courte. Cela arrive fréquemment avec les constructeurs de pages ou les modules de personnalisation visuelle.

Désactive un à un les modules installés récemment et teste l’affichage du résumé. Si l’un d’eux est responsable, contacte le support ou configure-le correctement. Un module bien paramétré doit respecter la structure native du produit.

10. Prestashop : Bug ou champ manquant dans la base de données

Si le champ description_short a été supprimé ou altéré dans la base de données, le résumé ne pourra jamais s'afficher. C’est rare, mais cela peut arriver après une mauvaise migration ou une suppression accidentelle.

Ouvre phpMyAdmin et vérifie la structure de la table ps_product_lang. Le champ description_short doit exister et être correctement lié aux ID produits et langues. Une restauration ou une réparation SQL peut rétablir le champ disparu.