Migration Shopify vers Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

1. Prestashop : Incompatibilité des structures de données

Shopify et PrestaShop utilisent des architectures très différentes. Shopify est basé sur un système SaaS avec des données centralisées, tandis que PrestaShop repose sur une base locale personnalisable.

Pour migrer, il faut exporter les données (produits, clients, commandes) via le back-office Shopify ou une application tierce, puis utiliser un outil de migration PrestaShop pour adapter les structures. Cela garantit une transformation fiable et cohérente des contenus.

2. Prestashop : Perte des mots de passe clients

Les mots de passe Shopify sont encryptés avec un système non lisible par PrestaShop. Après migration, les clients ne pourront pas se connecter avec leurs identifiants existants.

La solution consiste à envoyer un email de réinitialisation de mot de passe à tous les clients importés. Cela garantit la sécurité des comptes tout en permettant une continuité dans la relation client après la migration.

3. Prestashop : Problèmes d'import des produits avec variantes

Shopify gère très bien les variantes produits (couleurs, tailles), mais leur structure est différente de celle de PrestaShop. Lors de l’import, les déclinaisons peuvent être mal interprétées.

Utilise un outil comme Cart2Cart ou un script personnalisé pour mapper correctement les variantes. Cela permet de recréer dans PrestaShop des fiches produits complètes, avec toutes les options accessibles pour le client.

4. Prestashop : Images produits non reliées

Lors de la migration, les images peuvent être téléchargées sans être liées aux bons produits, ou avoir un format incompatible avec le système PrestaShop.

Télécharge les images depuis Shopify, renomme-les proprement et rattache-les aux bons produits lors de l’import. Assure-toi que les chemins sont valides. Cela garantit un catalogue visuellement cohérent et une bonne expérience utilisateur.

5. Prestashop : Perte du SEO et changement d’URLs

Shopify utilise des URLs propres et bien structurées. PrestaShop génère ses propres URLs réécrites, ce qui peut provoquer des erreurs 404 après migration.

Crée des redirections 301 depuis les anciennes URLs vers les nouvelles, à l’aide d’un module SEO PrestaShop. Cela permet de préserver le référencement naturel et d’éviter la perte de trafic organique.

6. Prestashop : Modules Shopify non disponibles

Certains plugins utilisés sur Shopify n’ont pas d’équivalent direct sur PrestaShop. Cela peut entraîner la disparition de fonctionnalités importantes après le transfert.

Fais un audit des fonctionnalités utilisées sur Shopify et recherche des modules équivalents sur Addons PrestaShop. Si nécessaire, fais développer des modules sur mesure. Cela assure une continuité fonctionnelle et une meilleure intégration.

7. Prestashop : Problèmes d’encodage des données

Les exports Shopify peuvent contenir des caractères spéciaux mal interprétés (é, è, €, etc.) dans PrestaShop à cause de différences d’encodage.

Assure-toi que tous les fichiers sont en UTF-8 sans BOM avant de les importer. Utilise un éditeur de texte adapté pour vérifier et corriger les anomalies. Cela garantit une présentation correcte du contenu sur le front-office.

8. Prestashop : Reconfiguration des taxes et transporteurs

Shopify et PrestaShop ne gèrent pas les taxes et les livraisons de la même façon. Une migration sans reconfiguration peut provoquer des tarifs erronés dans le panier.

Reparamètre les règles de TVA, zones de livraison et frais de port dans le back-office PrestaShop. Vérifie chaque méthode pour garantir une facturation conforme et une expérience d’achat fluide.

9. Prestashop : Contenus éditoriaux à recréer manuellement

Les pages CMS, blogs et sections "À propos" de Shopify ne sont pas toujours exportables facilement vers PrestaShop. Cela nécessite une recréation manuelle.

Recopie le contenu dans les pages CMS de PrestaShop, ou utilise un module de blog si besoin. Cela garantit la préservation de la présentation de marque et du contenu marketing essentiel à la conversion.

10. Prestashop : Suivi technique post-migration insuffisant

Une fois la migration terminée, l’absence de monitoring peut entraîner des erreurs invisibles (produits manquants, clients inactifs, URLs cassées).

Mets en place un suivi via Google Analytics, Search Console et les outils de logs PrestaShop. Vérifie la structure des pages, le bon fonctionnement des commandes et le SEO. Cela permet une correction rapide et une amélioration continue des performances du site.