Migration Wix vers Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

1. Prestashop : Difficulté à extraire les données de Wix

Wix est une plateforme propriétaire qui ne permet pas l’export complet et direct de toutes les données. Les produits, clients et commandes doivent souvent être récupérés manuellement ou partiellement.

La solution consiste à utiliser un outil de migration tiers ou exporter les données disponibles en CSV. Tu devras adapter ces fichiers au format d'import PrestaShop. Cette méthode permet de recréer un catalogue structuré et une base client exploitable.

2. Prestashop : Structure produit simplifiée sur Wix

Wix propose une gestion simplifiée des produits, sans la richesse des attributs et déclinaisons disponibles dans PrestaShop. Cette différence peut entraîner des pertes de données produits complexes.

Lors de la migration, revois et enrichis la structure produit dans PrestaShop : tailles, couleurs, références. Utilise les fiches produits avancées pour tirer parti du système PrestaShop. Tu obtiens ainsi un catalogue complet et mieux optimisé à la vente.

3. Prestashop : Images non transférées automatiquement

Les images de produits ne sont pas toujours téléchargeables en masse depuis Wix, et elles ne sont pas automatiquement associées aux produits dans PrestaShop.

Télécharge manuellement les images depuis l’éditeur Wix ou récupère-les via un outil automatisé. Ensuite, rattache-les à chaque fiche produit dans PrestaShop. Cette étape est clé pour assurer une présentation professionnelle et une expérience utilisateur fluide.

4. Prestashop : URLs modifiées après migration

Les URLs générées par Wix ne sont pas compatibles avec celles de PrestaShop. Une migration sans redirection entraîne des erreurs 404 et une chute du référencement.

Crée des redirections 301 depuis les anciennes URLs vers les nouvelles via le fichier .htaccess ou un module SEO. Cela permet de conserver le trafic organique et de préserver ton positionnement sur Google.

5. Prestashop : Réinitialisation des mots de passe clients

Les mots de passe des utilisateurs sur Wix ne peuvent pas être récupérés car ils sont cryptés de manière inaccessible. Après migration, les clients ne peuvent plus se connecter automatiquement.

Envoie un email aux clients pour les inviter à créer un nouveau mot de passe via la fonction "mot de passe oublié". Cela permet une reprise fluide des comptes tout en assurant une sécurité optimale.

6. Prestashop : Fonctionnalités Wix introuvables sur PrestaShop

Certaines fonctionnalités natives de Wix (constructeurs de pages, effets visuels, animations) n’ont pas d’équivalent direct dans PrestaShop.

Identifie les éléments à recréer, puis utilise des modules PrestaShop ou intègre des fonctionnalités via des développements sur mesure. Cette transition permet de maintenir une expérience utilisateur cohérente tout en respectant les capacités de PrestaShop.

7. Prestashop : Reconfiguration des taxes et livraisons

Wix gère les frais de livraison et la TVA différemment de PrestaShop. Une migration sans adaptation provoque des incohérences dans le tunnel d’achat.

Reparamètre les règles fiscales, les zones de livraison, les transporteurs et les grilles de prix dans le back-office PrestaShop. Cette étape assure une commande fluide et conforme à la législation.

8. Prestashop : Perte des contenus CMS

Les pages de contenu (À propos, FAQ, CGV, etc.) créées dans Wix doivent être reconstruites manuellement dans PrestaShop, car il n’existe pas de passerelle automatique.

Copie les textes dans les pages CMS de PrestaShop. Si tu avais un blog sur Wix, pense à utiliser un module de blog compatible pour continuer à publier. Cette transition assure la continuité éditoriale de ton site.

9. Prestashop : Encodage des caractères non reconnu

Lors de l’import de contenus ou produits, des caractères spéciaux (é, à, €, &) peuvent être mal affichés si l’encodage entre Wix et PrestaShop diffère.

Assure-toi que tous les fichiers sont bien enregistrés en UTF-8 avant l’importation. Utilise un éditeur de texte compatible pour éviter les erreurs. Cela garantit un affichage propre et une bonne compréhension du contenu.

10. Prestashop : Manque de suivi après la migration

Après la migration, sans suivi régulier, des erreurs invisibles peuvent persister : pages inaccessibles, données incomplètes, fiches manquantes.

Installe Google Analytics, configure Search Console et surveille les erreurs 404 et le comportement des visiteurs. Un suivi technique post-migration permet une amélioration continue et une optimisation rapide de la nouvelle boutique PrestaShop.