Probleme de cache Prestashop, comment et à qui confier correction problème bug ?

Pourquoi corriger un bug probleme de cache Prestashop ?

Une erreur Probleme de cache Prestashop peut empêcher partiellement ou totalement votre site Ecommerce de fonctionner correctement.
Web2007 peut vous assister et corriger le problème de Probleme de cache Prestashop, pour cela il va debuger pour remonter à la source du code défaillant et trouver une solution adaptée.

Il faut savoir que dans presque tous les cas, le bug provient d'un conflit de code php avec votre thème ou l'un de vos autres modules installés ou d'un mauvais paramètrage du serveur.

Qu’est-ce qu'un un cache ?

Lors de la première consultation d'un site web par un utilisateur, divers contenus doivent être téléchargés pour afficher les pages, tels que des images (comme le logo), des vidéos, des scripts, ainsi que des éléments techniques et graphiques.

Lors des visites ultérieures sur votre plateforme de commerce en ligne, le chargement du site sera plus rapide, car le navigateur aura déjà enregistré certains de ces éléments.

Activation du cache Prestashop

La mise en place du cache de PrestaShop peut avoir un impact positif sur l'efficacité de votre interface client, mais elle peut également perturber la gestion de votre inventaire via Store Commander.

Si vous remarquez des anomalies telles que des informations qui ne se rafraîchissent pas dans Store Commander alors qu'elles sont à jour dans le backoffice et sur le front office, il est recommandé de désactiver le cache de PrestaShop.

Pour ce faire, rendez-vous dans le backoffice de PrestaShop, puis dans l'onglet Préférences, section Performance, et enfin dans le sous-menu Cache.

Comment réparer un problème de cache Prestashop ?

PrestaShop dispose d'un mode de débogage = mode développeur, qui est non actif par défaut et qui peut aider à corriger le soucis de Probleme de cache Prestashop.

Il est impératif de souligner l'importance du débogage lors de la phase de développement et d'optimisation de votre boutique en ligne PrestaShop. Cette pratique vous offre la possibilité de solutionner de manière prompte et efficace les éventuels problèmes liés à Probleme de cache Prestashop, ce qui contribue indéniablement au bon fonctionnement de votre boutique et à l'optimisation de l'expérience utilisateur.

Vider manuellement le cache de PrestaShop

Si jamais l'accès au tableau d'administration de PrestaShop vous est refusé ou si vous désirez tout simplement procéder à une purge manuelle du cache de PrestaShop, la démarche est assez aisée.

Commencez par vous connecter à votre compte cPanel et dirigez-vous vers le Gestionnaire de Fichiers.

Afin de vider manuellement le cache de votre site e-commerce PrestaShop, il vous suffit de supprimer sans crainte le(s) dossier(s) *dev* et/ou *prod*.

Modules pour vider le cache

Il existe sur PrestaShop des modules dédiés à la gestion du cache, conçus pour offrir des fonctionnalités avancées et une plus grande flexibilité dans la gestion de celui-ci.

Certains de ces modules proposent, à titre d'exemple, la possibilité de configurer une tâche Cron afin de vider automatiquement le cache selon la fréquence souhaitée. Ces extensions sont accessibles sur PrestaShop Add-ons en effectuant une recherche avec les mots-clés « cache » ou « vider cache ».

Quand est-ce qu’on a un soucis de probleme de cache Prestashop ?

Cas rencontré : probème de cache très bizarre

Il semble qu'il y ait un dysfonctionnement lié au cache assez particulier. Parfois, lorsqu'un client accède à l'une des pages de l'interface d'administration, il est expulsé du site et doit se reconnecter. De plus, même après s'être reconnecté, il est continuellement expulsé en boucle jusqu'à ce qu'il vide le cache de son navigateur. De même, les utilisateurs de la boutique rencontrent parfois des problèmes de cache lorsqu'ils passent une commande, les modes d'expédition ne s'affichent pas tant qu'ils n'ont pas vidé leur cache.

J'ai bien évidemment tenté de désactiver le cache de Prestashop, de le vider et même d'installer un autre plugin de cache, mais cela n'a rien changé.

En local, je n'avais aucun problème avant de mettre le site en production. Pourrait-il s'agir d'une mauvaise configuration du serveur ?